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Dernière mise à jour : janvier 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Carpit.be, société de droit belge, joignable à l'adresse :privacy@carpit.be.
Base légale : consentement explicite (case à cocher lors de l'inscription). Durée de conservation : jusqu'au lancement des plans payants, maximum 24 mois.
| Traitement | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion du compte prestataire | Art. 6(1)(b) — Exécution du contrat |
| Facturation et suivi des abonnements | Art. 6(1)(b) — Exécution du contrat |
| Envoi d'emails transactionnels | Art. 6(1)(b) — Exécution du contrat |
| Publication de la fiche sur l'annuaire | Art. 6(1)(b) — Exécution du contrat |
| Statistiques de visibilité agrégées | Art. 6(1)(f) — Intérêt légitime |
| Envoi d'emails marketing / newsletter | Art. 6(1)(a) — Consentement |
| Dépôt d'avis par un visiteur | Art. 6(1)(a) — Consentement |
| Inscription à la liste d'attente | Art. 6(1)(a) — Consentement |
| Détection de fraude (IP hachée) | Art. 6(1)(f) — Intérêt légitime |
| Données | Durée |
|---|---|
| Données du compte prestataire (actif) | Durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation |
| Historique de facturation | 10 ans (obligation légale comptable belge) |
| Avis publiés | Durée de publication + 1 an après suppression demandée |
| Logs de navigation (IP hachée) | 13 mois glissants |
| Emails transactionnels | 3 ans à partir de l'envoi |
| Liste d'attente (Pro & Elite) | Jusqu'au lancement des plans payants, maximum 24 mois |
Carpit.be fait appel aux sous-traitants suivants, tous soumis à des garanties contractuelles conformes au RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données & authentification | USA (conforme RGPD via DPA) |
| Stripe | Paiement & facturation | USA (conforme RGPD via DPA) |
| Resend | Envoi d'emails transactionnels | USA (conforme RGPD via DPA) |
| Google Maps | Géocodage d'adresses | USA (conforme RGPD via DPA) |
| Vercel | Hébergement de l'application | USA (conforme RGPD via DPA) |
Des accords de protection des données (DPA) ont été conclus avec chacun de ces prestataires conformément à l'article 28 du RGPD. Les transferts hors EEE s'appuient sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles traitées par Carpit.be.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime ou à des fins marketing.
Droit de limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@carpit.be en joignant une preuve de votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, contactez notre responsable de la protection des données :
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD) :